30 марта 2021
17 апреля 2024
~14 минут
Получение ключей от квартиры часто сопровождается спешкой и попытками быстрее подписать акт. Но именно в день приемки важно спокойно проверить помещение: одна из самых частых проблем новостроек — это дефекты отделки и ремонта. Если подписать акт без замечаний, в дальнейшем доказывать ответственность застройщика сложнее. Желание быстрее заселиться понятно, особенно после долгого ожидания, но скрытые и явные недостатки могут обернуться дополнительными расходами на ремонт.
{company} оказывает профессиональную помощь при спорах о некачественном ремонте в новостройках: сопровождаем осмотр, помогаем составить дефектный акт, готовим претензии застройщику и представляем интересы дольщика при досудебном или судебном урегулировании. Ниже — подробный чек-лист: что проверять, как фиксировать замечания и когда стоит привлекать специалиста.
Что взять с собой на приемку квартиры
Осмотр новостройки требует внимания к деталям: стенам, полу, потолку, окнам, дверям, коммуникациям, вентиляции и фактической площади. Подготовьте заранее:
- блокнот и карандаш — для заметок, расчетов и простой проверки тяги вентиляции;
- фотоаппарат или смартфон — чтобы зафиксировать дефекты и сохранить доказательства для претензии;
- фонарик — для осмотра углов, ниш, санузлов, щитков и других затемненных мест;
- строительный уровень — для проверки перепадов, ровности стен, пола и откосов;
- вертикальный отвес — чтобы оценить отклонение стен от вертикали;
- рулетка — для измерения комнат и проверки общей площади;
- недорогой электроприбор — для проверки розеток; при возможности возьмите также вольтметр.
Каждое замечание фиксируйте сразу: записывайте, фотографируйте и переносите в смотровой лист или дефектный акт. Если недостаток невозможно устранить, например фактическая площадь меньше заявленной, можно ставить вопрос о компенсации.
Приемка квартиры без отделки
Квартиру без отделки нередко предлагают принять формально: представитель застройщика торопит, а замечания пытается представить как несущественные. Не соглашайтесь на устные обещания — все дефекты нужно вносить в документы.
Проверьте в первую очередь:
- нет ли трещин, щелей, грубых неровностей, следов влаги и смещения строительных элементов;
- совпадает ли фактическая площадь с данными договора долевого участия;
- насколько ровные стены и углы, нет ли критичных отклонений от проектных параметров;
- соответствует ли планировка утвержденному плану без несогласованных переносов и изменений;
- исправны ли окна, входная дверь, замки, откосы и монтажные швы;
- изолированы ли провода и подведены ли коммуникации в соответствии с проектом.
Трубы должны быть надежно закреплены, без люфта и провисаний. Проверьте пломбы на счетчиках и сфотографируйте показания, особенно если приемка откладывается из-за дефектов.
Оцените микроклимат: в квартире не должно быть сырости, плесени, грибка, подтеков и стойких запахов. Вентиляцию можно проверить листом бумаги — он должен удерживаться потоком воздуха у решетки.
Приемка квартиры с отделкой
При приемке квартиры с отделкой ориентируйтесь не на рекламное описание, а на договор, приложение с перечнем работ и проектную документацию. Все обещанные элементы должны быть выполнены и пригодны к использованию.
Обычно проверяют:
- фактическую площадь и соответствие планировке;
- качество пола, потолка, стен, плитки, обоев и окраски;
- монтаж оконных и дверных блоков, отсутствие перекосов и повреждений;
- перегородки, межкомнатные двери, окна и фурнитуру, если они включены в отделку;
- электропроводку, розетки, выключатели, щиток и светильники;
- водоснабжение, канализацию, отопление и вентиляцию;
- сантехнику, радиаторы, приборы учета и иное установленное оборудование.
Если договор предусматривает дополнительные работы — подключение интернета, домофона, ТВ-кабеля или иных систем — их также нужно проверить и при отсутствии результата внести замечания в акт.
Чек-лист приемки квартиры
Не подписывайте акт приема-передачи без оговорок, пока существенные недостатки не отражены в документах. Используйте чек-лист ниже, чтобы пройтись по основным зонам и не пропустить важные детали.
Площадь квартиры
Лучше проводить приемку днем при естественном освещении: так проще заметить неровности, пятна, трещины и дефекты отделки. Учитывайте это при согласовании времени осмотра.
Измерьте каждое помещение на уровне пола. Комнаты сложной формы разделите на простые фигуры, рассчитайте площадь каждой и сложите результаты. Существенные расхождения с ДДУ нужно фиксировать письменно.
Входная дверь
Проверьте размер проема, качество установки, замки, ручки, петли и плотность прилегания. Дверь не должна самопроизвольно открываться или закрываться, скрипеть, цеплять коробку или иметь видимые повреждения.
Пол
Стяжка должна быть ровной, без трещин, пустот, крошения и перепадов сверх допустимых значений. При отделке дополнительно оцените материалы, качество укладки и соблюдение технологий.
Потолок
Стыки плит в панельных и кирпичных домах должны быть заделаны. Обязательно измерьте высоту потолков: если она меньше указанной в ДДУ или ниже допустимых значений, это может стать основанием для требований к застройщику.
Стены
Проверьте вертикальность, ровность, состояние штукатурки и углы. Даже небольшой перепад может привести к дополнительным расходам при ремонте, а для разных видов отделки действуют свои технические требования.
По СНиП 3.03.01-87 допустимые отклонения по вертикали различаются для бетонных и кирпичных стен. Если есть сомнения, зафиксируйте превышение и попросите специалиста оценить нарушение.
Окна
Осмотрите профиль, стеклопакеты, ручки, створки, уплотнители, подоконники, откосы и монтажную пену. Створки должны открываться без заеданий, уплотнитель — прилегать плотно, а пена — быть защищена от внешнего воздействия.
Электропроводка
Не проверяйте розетки смартфоном или дорогой техникой: при неисправности сети устройство может пострадать. Используйте простой электроприбор и по возможности вольтметр.Юристы {company}
Сверьте фактическое количество розеток, выключателей и выводов под светильники с договором. Если застройщик обещал определенные точки подключения, они должны быть установлены и работать.
Водопровод и канализация
Осмотрите стояки, трубы, краны, счетчики, места соединений и участок вокруг коммуникаций. Не должно быть луж, влажной стяжки, подтеков, люфта труб и проблем с открыванием запорной арматуры.
Отопление
Трубы и радиаторы должны быть без повреждений, закреплены ровно и надежно. Если договором предусмотрены терморегуляторы или иные элементы, проверьте их наличие до подписания акта.
Вентиляция
Плохая тяга, обратная тяга или отсутствие вентиляции должны быть внесены в дефектный акт. Для первичной проверки можно использовать лист бумаги, а при сомнениях — привлечь специалиста.
Следы насекомых и вредителей
В квартире не должно быть насекомых, следов их жизнедеятельности и повреждений от вредителей. Если признаки обнаружены, фиксируйте их и требуйте устранения проблемы, включая дезинсекцию при необходимости.
Где фиксировать замечания
Все недостатки нужно внести в дефектный акт, смотровой лист или ведомость осмотра. Документ подписывается дольщиком и представителем застройщика; отказ подписывать желательно зафиксировать отдельно.
Не соглашайтесь подписывать акт приема-передачи «под обещание» устранить недочеты позже. Без письменных замечаний застройщик может ссылаться на то, что квартира принята без претензий.
Иногда застройщик предлагает компенсацию не деньгами, а дополнительным имуществом или услугами. Такое предложение можно принять или отклонить — решение зависит от ваших интересов и доказательств.
Состояние подъезда и общего имущества
Подъезд, подвал, чердак и инженерные помещения относятся к общему имуществу. Дольщик вправе заявлять замечания по выявленным нарушениям самостоятельно или вместе с другими собственниками.
Частые проблемы в подъездах новостроек — трещины в отделке, перекошенные двери, неисправные лифты, протечки, дефекты освещения и инженерных систем. Эти замечания также стоит фиксировать документально.
Нужен ли эксперт на приемке квартиры
Самостоятельная приемка возможна, но без опыта легко пропустить дефекты, которые позднее приведут к расходам на ремонт, замену коммуникаций или устранение ошибок застройщика.
{company} сопровождает приемку квартир в Казани: специалисты проверяют помещения, помогают внести замечания в акт и защищают дольщика от давления при подписании документов. Можно оформить доверенность или пригласить эксперта на осмотр без передачи полномочий.