Милена
09.12.2025
Выражаю благодарность {company} за помощь в споре с крупной сетью бытовой техники. Я купила дорогой телевизор, но уже после доставки обнаружила серьезные неисправности: часть функций не работала, а на экране были битые пиксели. Магазин принял товар на диагностику, почти три недели тянул с ответом, а затем заявил, что дефекты якобы возникли по моей вине. Возвращать деньги или менять товар отказались. Юристы {company} помогли подготовить претензию, собрать аргументы и обратиться в суд для защиты прав потребителя. Решение оказалось в мою пользу, теперь ожидаю исполнения по возмещению убытков. Если снова столкнусь с подобной ситуацией, буду обращаться к вам без промедления.
Магазин отказывается менять товар или возвращать деньги? Разберите спор с юристом.
Заполните форму справа. Мы уточним обстоятельства покупки, оценим документы и подскажем, как действовать по претензии, экспертизе или судебному обращению.
Отзыв Милены о защите прав потребителя