Возврат денег за навязанную услугу помощи на дороге ООО «ВЭР»

Суть спора с продавцом услуги

Клиент обратился после покупки автомобиля в кредит: при оформлении сделки ему дополнительно включили карту технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью около 90 000 руб. Услуга не соответствовала его реальному намерению и была приобретена фактически как навязанное условие сделки. После отказа компании вернуть деньги в добровольном порядке потребовалась судебная защита.

Досудебная и судебная работа

1. Подготовили мотивированную досудебную претензию о возврате стоимости навязанной услуги.
2. Зафиксировали, что ООО «ВЭР» не удовлетворило требования клиента в добровольном порядке.
3. Составили исковое заявление с расчётом денежных требований, штрафа, процентов и расходов.
4. Представили позицию доверителя в суде и подтвердили нарушение его прав как потребителя.

Итог рассмотрения

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан пришёл к выводу о необходимости взыскания с ООО «ВЭР» в пользу клиента:

• стоимость услуги, уплаченную по договору, — 80 975,38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1 171,37 руб.;
• потребительский штраф — 42 573,38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.